1- كيف أختار السكوتر الكهربائي المناسب؟يعتمد اختيار السكوتر على عمر المستخدم، والوزن، وطبيعة الاستخدام، والمسافة اليومية، والسرعة المطلوبة. يوفر متجر الوكيل للألعاب خيارات مناسبة للأطفال والكبار مع مواصفات مختلفة تناسب جميع الاحتياجات.
كلما ارتفع الجهد (الفولت) زادت القوة والأداء والسرعة والقدرة على صعود المرتفعات، ويختلف ذلك حسب المحرك والبطارية المستخدمة.
المحركان يوفران قوة تسارع أفضل وثباتًا أعلى وقدرة أكبر على صعود المرتفعات مقارنة بالمحرك الواحد.
بطارية الليثيوم أخف وزنًا، وعمرها الافتراضي أطول، وتشحن بسرعة أكبر، بينما بطارية الرصاص أقل تكلفة ولكنها أثقل وزنًا.
نعم، نوفر مجموعة كبيرة من قطع غيار السكوترات والدراجات الكهربائية مثل البطاريات والشواحن والإطارات والفرامل والمحركات ووحدات التحكم والإكسسوارات.
يختلف حسب المنتج:
يعتمد على الموديل، وتتحمل بعض السكوترات حتى 80 كجم، بينما تتحمل الموديلات المخصصة للكبار حتى 120 كجم أو أكثر.
بعض الموديلات مزودة بإطارات كبيرة ونظام تعليق يجعلها مناسبة للطرق غير الممهدة، بينما توجد موديلات مخصصة للاستخدام داخل المدينة.
تختلف حسب سعة البطارية، وعند تحول لمبة الشاحن إلى اللون الأخضر يجب فصل الشاحن.
لا يُنصح بذلك، ويجب فصل الشاحن بعد اكتمال الشحن.
لا، يجب عدم تشغيل السكوتر أثناء توصيله بالشاحن.
نعم، درجات الحرارة المرتفعة تقلل من عمر البطارية، لذلك لا يُنصح بتركها داخل السيارة أو تحت أشعة الشمس لفترات طويلة.
الرطوبة الخفيفة غالبًا لا تسبب مشكلة حسب الموديل، ولكن لا يجب غمر السكوتر بالماء.
غالبًا يكون أحد الأسباب التالية:
قد يكون السبب في وحدة التحكم أو حساس الفرامل أو المحرك، ويُنصح بفحصه لدى قسم الصيانة.
تأكد من الشاحن أولًا ثم افحص البطارية وموصلاتها.
قد يكون السبب في الشاحن نفسه أو في مصدر الكهرباء أو في منفذ الشحن.
قد يكون السبب انخفاض شحن البطارية أو تفعيل وضع السرعة المحدودة أو وجود حمل زائد.
في بعض الحالات نعم، ويعتمد ذلك على حالة البطارية.
تقريبًا ساعة أو أكثر حسب نوع السكوتر وسعة البطارية ووزن المستخدم.
تختلف حسب الموديل، وقد تبدأ من 15 كم/س وتصل في بعض الموديلات إلى أكثر من 70 كم/س.
نعم، مع الالتزام بالصيانة الدورية والمحافظة على البطارية.
مثل أي وسيلة تنقل، يحتاج إلى فحص دوري للفرامل والإطارات والبطارية.
بعض الأجزاء المتحركة تحتاج إلى تشحيم دوري حسب الاستخدام.
لا يوجد ضمان شامل، ولكن نوفر ضمان تشغيل عند الاستلام، ويمكن الاستبدال أو الاسترجاع إذا وصل المنتج وفيه خلل، كما نوفر صيانة مجانية لمدة ثلاثة أشهر ويتحمل العميل قيمة قطع الغيار.
أجرة العمل مجانية خلال فترة الصيانة المحددة، بينما يتحمل العميل تكلفة قطع الغيار عند الحاجة.
نعم، يمكن إرساله عبر شركات الشحن إلى قسم الصيانة.
يعتمد ذلك على نوع العطل وتوفر قطع الغيار.
نعم، نوفر الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
نعم، يمكن الاستلام مباشرة من المعرض.
تختلف حسب المدينة وشركة الشحن.
يتم إرسال رقم التتبع بعد شحن الطلب.
نعم، نوفر التقسيط عبر تابي وتمارا على المنتجات المؤهلة.
نعم، نوفر البيع بالجملة للتجار والموزعين.
نعم، يتم إصدار فاتورة ضريبية مع الطلب.
نوفر فيديوهات توضح خطوات التركيب بالتفصيل.
تأكد من توصيل سلك البطارية بشكل صحيح، ثم راجع فيديو التركيب.
الكفر الحجري أكثر تحملًا ولا يتأثر بالمسامير، بينما الكفر الهوائي أكثر راحة لأنه يمتص الاهتزازات ولكنه معرض للثقب.
يعتمد على طبيعة الاستخدام؛ إذا كنت تبحث عن الراحة فالهوائي أفضل، وإذا كنت تبحث عن التحمل فالحجري هو الأنسب.
نعم، ننصح بارتداء معدات السلامة أثناء القيادة.
لا، يفضل تنظيفه بقطعة قماش رطبة دون غمره بالماء.
نعم، مع شحن البطارية دوريًا كل شهرين إلى ثلاثة أشهر.
نعم، كلما زاد الوزن قل مدى البطارية.
نعم، يقل مدى البطارية عند الاستخدام في المرتفعات.
نعم، تختلف المقاسات حسب نوع السكوتر أو الدراجة.
نعم، تتوفر بطاريات للعديد من الموديلات.
نعم، تتوفر شواحن أصلية لمعظم المنتجات.
نعم، نوفر مجموعة واسعة من الإكسسوارات والملحقات.
يمكن التواصل عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل الموجود في المتجر.
